我想升级售后服务系统（原售后服务系统较老），详细需求如下：
1、原售后服务系统功能在新系统实现（其功能有：任务管理、工单管理、客户管理、服务配置、系统管理、产品管理、），有源码与数据库表结构

2、增加项目管理、呼叫弹屏功能模块（目前接口是已调通的）；
a、项目管理，有一个项目发布流程，由项目负责人进行发布、项目管理人员进行审批，然后发布；发布流程中包含项目信息（项目联系人、日期时间），项目SVN地址（操作说明文档与接口等），产品信息（关联产品管理）；
b、项目管理，能够进行按项目名称、项目类型、项目发布时间等信息进行查询，按列表进行显示，并修改期状态；
c、呼叫弹屏，能够集成接口，接收到电话号码后，进行弹屏（弹屏时间不能超2秒），列出最后的此号码关联的项目名称、任务记录、工单记录、以及订单记录；（目前已有原型设计）

交付需求：
3、我希望找一个有CRM或者流程管理开发经验的团队承接这个项目，确保在1个月内完成。（由于老系统还在运行，相关文档与资料需要保密，中标后可开放）。请在您在竞标时给出具体的实施方案与报价，或者相同案例详细介绍，有助于我与您进一步的沟通。如有细节不明白之处可与我联系。谢谢